Как вести: О чем вести блог: 32 идеи для начинающих

Как правильно вести аккаунт в соцсети, чтобы найти работу :: Жизнь :: РБК Стиль

© nordwood themes/unsplash

Автор Ирина Рудевич

14 мая 2020

На самоизоляции некоторые задумались о смене работы. Собеседования сейчас проводят по видеочатам, а для оценки кандидата используют его аккаунты в соцсетях. Рассказываем, что и как постить, если вы претендуете на хорошую вакансию.

Популярные сайты с личными аккаунтами появились как формат развлечения. Но сейчас они наполнены широким функционалом: в них можно рекламировать товары и услуги, улучшать профессиональные навыки, искать экспертную информацию и нанимать специалистов. 92% рекрутеров используют социальные сети для поиска данных о кандидатах, даже если потенциальный сотрудник не дает прямые ссылки на свои профили. Профессионалы в области найма разрабатывают подробные стратегии по поиску специалистов в онлайне и советуют привлекать CRM-инструменты для рекрутингового маркетинга.

На что обращают внимание

Многие используют соцсети как фотоальбом. По данным ВЦИОМ, 82% россиян не любят фотографироваться, однако для наполнения большинства аккаунтов снимки обязательны. Должно быть хотя бы одно фото на аватаре, потому что рекрутеры в первую очередь обращают внимание на визуальную составляющую профиля. Затем изучают его заполненность, количество и качество контактов, то есть могут просмотреть аккаунты друзей. Активность на странице является не столь важным показателем, но ее учитывают, особенно если вакансия предполагает работу в интернете, маркетинговые и консалтинговые навыки, представительскую должность.

92% рекрутеров используют социальные сети для поиска данных о кандидатах

© tim gouw/unsplash

Сделать и забыть

Некоторые пользователи создают профиль в соцсети, потому что понимают необходимость его наличия. Заполнив анкету один раз, они не обновляют и не пополняют разделы аккаунта. Часто информация в нем устаревает, контактов минимум, фотографий мало, активности ноль. Со стороны это выглядит так, будто человек привык бросать дело на полпути, не готов следовать тенденциям, не развивается и не интересуется происходящим. Если нет времени и желания на ведение соцсетей, лучше удалить забытый аккаунт или вовсе не заводить его. Постарайтесь обновлять хотя бы профессиональную информацию — должность и место работы. Можно, например, делать репосты тематических статей, а вот участвовать в спорах и комментировать посты каждого знакомого вовсе не обязательно.

Энтони Хопкинс завел аккаунт в TikTok

Переизбыток информации

Обратная сторона отсутствия активности в соцсетях — их слишком частое наполнение в формате «что вижу, то пишу». Несколько постов в день на самые разные темы, заливка десятков фотографий и коротких видеоисторий обо всем на свете: ем завтрак, стою в пробке, звоню подруге, вид из окна, селфи с боссом, вечерняя прогулка, моя собака, мой отчет. Если вы не ставите цели стать популярным блогером, то переизбыток контента создает впечатление, что для вас нет офлайн-реальности. Просматривая частые посты из офиса, потенциальный работодатель может решить, что вы тратите много времени на соцсети в ущерб делам. Особо въедливые рекрутеры решат, что вы не интересуетесь саморазвитием и предпочитаете проводить время, смотря в экраны гаджетов.

Для создания профессионального аккаунта будет правильно продумать контент и выкладывать его в разумных количествах. Подойдут заметки о прохождении курсов повышения квалификации и фотографии аккуратного рабочего места, а не пятой чашки кофе за утро с рассказами о веселой ночи.

Не стоит выкладывать в рабочий профиль фото пятой чашки кофе за утро с рассказами о веселой ночи

© Eaters Collective/Unsplash

Работа и личная жизнь

Даже во времена карантина, когда приходится совмещать профессиональную деятельность и личную жизнь, не стоит переносить в рабочий аккаунт подробности онлайн-свидания и фотографии ремонта. В деловом мире принято лишь изредка упоминать о происходящем вне работы, делиться новостями о детях и покупках в рамках приятельской беседы. Если вы позиционируете свой аккаунт как портфолио профессионала, можно иногда разбавлять контент личной информацией: писать о выходных с семьей и друзьями, выкладывать фотографии с концертов, делиться мемами и воспоминаниями. Границы открытости индивидуальны в зависимости от сферы деятельности, вакансии и вашей целевой аудитории.

Что делать, если вы не хотите вести два разных профиля:

• классифицируйте контакты по спискам с разными правами просмотра вашей страницы; 
• скрывайте личные посты настройками приватности.

Только профессионализм

Важно не переусердствовать в попытке создания образа идеального сотрудника. Работодатели тоже люди, и им приятно иметь дело с живым человеком, а не роботом. Вспомните анкеты в HR-отделах, которые предлагали заполнять кандидатам на этапе первого собеседования. В них часто просили рассказать о своих хобби и увлечениях. Если на странице отсутствует какая-либо информация о личной жизни, то это может создать образ успешного профессионала, сконцентрированного на карьере, а может и отпугнуть. На основе одних только бизнес-достижений сложно составить портрет человека, понять его характер и предположить, насколько приятным будет дальнейшее сотрудничество.

В идеале следует разработать контент с учетом околопрофильных тем, чтобы показать себя разносторонней личностью. Не обязательно делиться фотографиями детей и путешествий: составляйте подборки любимых курсов, книг, приложений и музыки.

Дэвид Линч завел YouTube-канал с прогнозами погоды

Некоторые используют соцсети как площадку для слива негатива. Проще написать один гневный пост о беспорядках в городе, семье и голове, получив массу лайков и откликов, чем обсуждать это с каждым отдельным другом. Но иногда люди привыкают к такому формату поддержки настолько, что не могут обойтись без нескольких заметок в неделю о тленности бытия, плохой политической ситуации в стране и ужасном обслуживании в ресторане. Ради порции сочувствия авторы часто драматизируют мельчайшие события, приукрашивают их для большего эмоционального отклика. Со стороны выглядит так, будто человек вечно чем-то недоволен, легко раздражается и может негативно повлиять на атмосферу в коллективе. Чтобы этого избежать, постарайтесь урезать количество «плохой информации». Если потребность выговориться возникает постоянно, есть смысл поработать с психологом и чаще встречаться с друзьями в непринужденной обстановке.

Для создания профессионального аккаунта продумайте контент и выкладывайте его порционно

© austin distel/unsplash

Активность и общение

Не стоит воспринимать соцсети исключительно как портфолио, в которое вы добавляете актуальную информацию. Большинство из них — площадка для развития, на которой можно делиться знаниями и опытом, выстраивать новые контакты, находить интересные профильные мероприятия, вакансии, бренды и клиентов. При этом тщательно следите за тем, что пишете не только у себя, но и в комментариях к чужим страницам. Создание личного бренда в информационном пространстве предусматривает повышенную ответственность за каждую брошенную фразу. Помните об информационной гигиене; не только личной, но и бренда. Некоторые работодатели категорически запрещают сотрудникам упоминать компанию в личных профилях во избежание лишних ассоциаций или утечки коммерческой тайны.

«Время пришло»: Джонни Депп впервые завел Instagram-аккаунт

Правильные ассоциации

Профессиональный профиль должен подтверждать наличие у вас навыков, которые требуются в профессии. Он не обязан быть идеальным по всем параметрам. Работодатель скорее закроет глаза на неумелое сочетание цветов на фото, если вы не дизайнер, но вряд ли простит опечатки и грамматические ошибки, если кандидат претендует на должность PR-менеджера. В реальном мире о человеке говорят его поступки, но социальные сети — это образ, создаваемый на основе ассоциаций. Поэтому если планируете использовать их для поиска идеальной работы, есть смысл продумать нюансы позиционирования личного бренда.

8 мировых политиков в Instagram, Facebook, Twitter и «ВКонтакте»

Как вести семейный бюджет и планировать, программы и таблица Excel

Обновлено 19.01.2021 Автор Олег Лажечников Просмотров 38778

Хочу поделиться личным опытом ведения бюджета в целом, потому что не важно, какой именно бюджет вы ведете, семейный или личный. Важен сам принцип, который может приблизить или отдалить возможность ваших поездок или накоплений. На мой взгляд, свой финансовый путь стоит начинать именно с бюджета.

Я часто сталкиваюсь с тем, что люди не знают, сколько уходит у них на еду или шоппинг, у них нет подушки безопасности и целей на будущее. При этом они залезают в кредиты и жалуются, что денег не хватает. Сразу возникает вопрос, может пора что-то менять?

Зачем нужен семейный бюджет

Некоторые люди на постсоветском пространстве превратно понимают смысл ведения бюджета, ассоциируют его сугубо с экономией, которую воспринимают очень негативно, как будто это что-то постыдное. Или думают, что бюджет нужен только тем, у кого мало денег. Но могу сказать на своем примере — чем больше у тебя денег, тем больше нужен бюджет.

Дело в том, что бюджет нужен не для того, чтобы экономить, а для того чтобы все контролировать. Это означает, не только уменьшение трат, но и их увеличение. В финансах должен быть порядок, чтобы все было четко разложено по полочкам. Тогда будет проще ставить себе цели и достигать их.

Ведение бюджета позволяет более эффективно и главное сознательно распределять средства. Никого же не удивляет наличие в фирме бухгалтера, который сводит дебит с кредитом и решает, куда должны пойти деньги. В семейном бюджете точно также, это финансовый план семьи. Мне кажется, таким вещам должны учить в школе.

Плюсы

• Контроль. Вы всегда четко знаете, на что вы тратите деньги. Не возникает вопросов, а куда ушло пол-зарплаты, и кто ее потратил. Тоже самое с доходами, особенно актуально, если у вас несколько источников и они меняются. У меня есть свое ИП и для него я тоже веду бюджет — бухгалтерию в Мое Дело.
• Сознательный выбор. После пары месяцев ведения бюджета вы реально узнаете, сколько составляет каждая статья расходов, и возможно захотите скорректировать её — уменьшить или увеличить. В итоге устраните ненужные вам траты, а также узнаете, куда вы «жмотите» тратить (например, на здоровье или спорт, так часто бывает).
• Удобно для увольнения и во время кризисов. Можно рассчитать, насколько хватит вашей финансовой подушки безопасности и когда крайний срок выхода на работу или получения дохода.
• Нет долгов. Минимизируется залезание в долги/кредиты, потому что можно заранее все рассчитать и избежать этого. Бюджет дисциплинирует!
• Проще планировать крупные траты. Если вы хотите купить машину или поехать на Мальдивы, то с бюджетом — это намного проще сделать. Вы сможете узнать, в каком месяце у вас появится достаточная сумма, или как нужно изменить объем трат/доходов, чтобы эта сумма появилась.
• Финансовый вектор. Бюджет очень хорошо показывает, куда ведет ваш подход к финансам, к процветанию или банкротству. Возможно пора менять работу для увеличения дохода, формировать подушку безопасности, инвестировать процент от дохода.

Я бюджет с 2008 года. Один раз попробовал и мне понравилось. Благодаря бюджету удалось спланировать уже не одно путешествие, сформировать депозиты на счетах и начать инвестировать через Тинькофф Инвестиции. Больше всего мне нравится чувство уверенности в завтрашнем дне, потому что все распланировано на год вперед.

Однажды бюджет мне очень помог после моего увольнения в 2010. Я тогда сразу рассчитал, сколько месяцев свободной жизни могу получить, в какие страны съездить и какие вещи купить. Соответственно, я знал, в какой месяц должен будет появится заработок.

Минусы

• Отмечание трат и планирование семейного бюджета занимает время, но при правильном подходе можно почти все автоматизировать. Хотя порой бывает даже приятно сесть на полчасика и прикинуть свои финансовые цели на ближайший год.
• Есть вероятность слишком углубиться в подсчеты, считая все до изнеможения и анализируя, в каком из супермаркетов дешевле покупать гречку, а в каком туалетную бумагу. Надо помнить, что бюджет — это инструмент, а не самоцель.
• Дополнение к предыдущему пункту. Есть вероятность залипнуть на текущей планке дохода и сосредоточится только на экономии. Или иначе, «не разрешать» иметь себе больше денег, этакий психологический барьер.

Как вести семейный бюджет

Насколько подробно вести бюджет, решает каждый сам для себя. Я в начале очень подробно все вел, чтобы понять, куда и чего уходит, а потом начал округлять и меньше контролировать траты. В итоге получился «плавающий» бюджет, без строгого планирования. Но главный результат — отсутствие ненужных трат, соответствие расходов доходам (потребностей возможностям), а не экономия ради экономии.

Доходы и расходы

Бюджет состоит из статей доходов и статей расходов. Соответственно, в процессе нужно эти операции отмечать вручную или автоматически, чтобы потом соотносить фактические траты с планируемыми.

Статьи дохода — это все ваши источники доходов: зарплата, проценты с депозита, подработки. Тут все просто.

Статьи расходов — это все ваши траты по категориям: еда, аренда квартиры, коммуналка, авто, транспорт, покупки, путешествия. Часто траты разделяют на 2 категории (Обязательные и Необязательные) и уже внутри них делают подкатегории.

Количество статей расходов может быть любым. Я начинал со значительной детализацией, а потом упростил все и объединил многие статьи. Если не знаете, с чего начать, то начните с любых статей, обычно за пару месяцев ведения бюджета становится все ясно.

Пример семейного бюджета в Excel

Как минимум, вам нужно задать те статьи расходов, которые которые вам нужно отслеживать. Например, кому-то надо будет выделить из «Еды» отдельно «Спиртное», кому-то надо будет «Шоппинг» разделить на «Одежду» и «Украшения». Чтобы понять, сколько и куда уходит, а потом контролировать и не тратить больше планируемого, если есть такая склонность.

Или, наоборот, можно объединить несколько разных категорий затрат в одну «Другие траты» — аренда квартиры, коммуналка, транспорт, домашний интернет, мобильная связь. Это те регулярные траты, которые не меняются годами и их в принципе можно не отслеживать, так как на них нельзя повлиять. Ну, или вы не собираетесь их менять.

Также имеет смысл делать такие категории затрат, на которые вы зажимаете деньги — Спорт, Здоровье, Красота, Театр. Чтобы потом заставлять себя тратить на это, раз запланировали, задушить в себе жабу. Необязательно прям эти категории, это я на своем примере, вечно на здоровье экономлю.

Планирование бюджета

Бюджет строится на том, что вы планируете траты на месяц и потом придерживаетесь этого плана. По итогам месяца вы будете знать, отклонились ли вы от плана и насколько.

Смысл этого заключается в том, чтобы не тратить больше, чем у вас есть. Чтобы не залезать в долги, не брать кредиты, и не жить с пустым кошельком пару недель до зарплаты. Задача бюджета сделать ваши траты сознательными и избежать спонтанных покупок, которые потом обычно лежат в шкафу без дела.

Нужно организовать свой бюджет так, чтобы у вас был положительный остаток (резерв) каждый месяц, то есть положительная разница между доходами и расходами. Ну, или, если ваши доходы/расходы нерегулярные, то не каждый месяц смотрим тенденцию, а раз в квартал или год. Не стоит жить в минус и увеличивать кол-во кредитов, это ни к чему хорошему не приведет.

Да, можно вести бюджет без планирования вообще, просто отмечать доходы/расходы и все. Кстати, в некоторых приложениях планирования как раз нет. Однако, это больше подходит организованным людям, не склонным к лишним тратам.

Подушка и инвестиции

Резерв может накапливаться, чтобы потом купить что-то крупное или сформировать финансовую подушку безопасности (неприкосновенный запас, финансовый буфер). В идеале, подушка должна быть в приоритете, никогда не знаешь, когда она может понадобится. Потерял ли работу в кризис, попал ли в больницу и тд.

Каким должен быть размер подушки безопасности? Не меньше 3 месяцев ваших ежемесячных трат, чтобы вы могли прожить без дохода. Лучше, чтобы подушки хватило на полгода-год.

Также во многих умных книжках советуют часть дохода регулярно инвестировать. В России эта тема пока еще не настолько популярна, как на западе, но уже тоже набирает обороты. Только я бы сначала сформировал подушку, а потом уже инвестировал.

Брокерский счет + 2000 руб →

Брокерский счет + 1000 руб →

Кто-то может возразить, что не на что это все делать. Однако, это не так. Можно начать откладывать 5-10% от дохода, это та сумма которая практически не заметна при любых доходах. В свое время я начинал именно с этого, сейчас бывает откладываю и 50%.

Кто должен вести бюджет

Вести бюджет может любой из супругов, как вместе, так и кто-то один. Как договоритесь. Или точнее, кому это больше понравится. Правда, когда вместе ведут (оба траты отмечают и планируют), то проще будет обсуждать что-то, нежели, если кто-то дистанцируется от этого.

Стоит ли вести совместный или раздельный бюджет, не скажу. Есть разные мнения на этот счет. Я лично приемлю оба варианта. Когда в паре оба самодостаточны и зарабатывают, то, во-первых, каждый более спокоен и уверен в завтрашнем дне, а во-вторых, будет только рад раздельному бюджету.

Программы для ведения семейного бюджета

Как выбрать программу

Сейчас навалом готовых сервисов и приложений для ведения бюджета: Дребеденьги, Дзен-мани, Monefy, 1Money, Домашняя бухгалтерия и тд.

Часть сервисов имеют свой сайт-сервис и мобильное приложение, часть только приложение, часть только сайт. На мой взгляд удобнее тот вариант, когда есть возможность пользоваться, и приложением на телефоне, и онлайн-версией на сайте с ноутбука. Это была одна из причин, почему я выбрал в свое время Дребеденьги и сижу на них уже много лет.

Как я выбирал программу для ведения семейного бюджета? Я зашел на Google Play, скачал штук 5 андроид-приложений, которые приглянулись мне по скриншотам, рейтингу и описаниям, и начал их пробовать. Где-то 10-20 минут на каждое приложение. В результате осталось два, которые более менее мне были понятны, или другими словами, где меня устроила логика ведения бюджета. Это важно, чтобы все было интуитивно понятно. Далее я попробовал пару дней поотмечать траты, чтобы понять, удобно мне или нет.

Кстати, для бюджета инвестиций я использую сервис Intelinvest. Пока не нашел ничего лучше.

Сервис Дребеденьги

С 2013 года я перенес бюджет в сервис Дребеденьги и очень доволен. Теперь все траты попадают в мой бюджет автоматически из банковских смс и push-сообщений, очень важная и нужная функция. Таким образом, если практически не использовать наличку (а я её стараюсь минимизировать), то почти ничего отмечать и не нужно.

Попробовать Дребеденьги →

Здорово, что занесение расходов и доходов автоматизировано не только по моим картам, но и по картам жены. Нужно лишь иногда заходить в бюджет и проверять, все ли там в порядке.

Специфика сервиса такова, что полностью весь функционал, включая планирование находится на сайте, а мобильное приложение служит дополнением. Оно сканирует траты (ручной ввод тоже есть), там можно узнать баланс по всем своим счетам, посмотреть траты за месяц. Читайте отдельный пост о пользовании Дребеденьгами, иначе слишком долго рассказывать.

Как вести бюджет в таблице Excel

Вы можете сами составить любую удобную для вас таблицу семейного бюджета в Excel. Возможно, так проще попробовать начать… Но, на мой взгляд, есть вероятность из-за лишних телодвижений только отбить себе желание. Все-таки проще готовым пользоваться, чем выдумывать.

С 2008 года по 2013 год я вел бюджет в Эксель, так тогда было мало вариантов сервисов. Вы можете скачать простой вариант, представляющий шаблон моего первого бюджета. Или же вариант посложнее с учетом разных каналов дохода/расхода (карточки, электронные деньги).

Один лист в экселе – это один месяц. Бюджет месячный и расписан на 2-3 месяца вперед. Чтобы спланировать на полгода вперед, необходимо создать еще 6 листов с именем «месяцГод» (чтобы формула работала), и так далее.

В каждом месяце есть два столбца – планируемые траты и фактические. Первый столбец служит для планирования, второй для текущих трат.

В моем файле (особенно во втором) есть формулы, если вы с ними не дружите, то лучше попробуйте сделать что-то свое или воспользуйтесь готовыми сервисами. В противном случае придется разбираться. Если кратко, то во втором файле можно отмечать затраты по дням в зависимости от того, как вы их тратили: наличка, электронные деньги, карточки. И баланс потом считается точно также по всем этим местам хранения средств.

Бюджет в Excel, версия посложнее

P.S. А вы ведете семейный или личный бюджет?

Где и как создать и начать вести свой блог: пошаговый гид – GeniusMarketing

У вас накопилось много полезного опыта, которым вы хотите поделиться с другими пользователями. Естественно, конечная цель — привлечение новых клиентов и увеличение продаж. Как этого достичь?

Завести блог. В отличие от соцсетей, где ваш контент живет несколько дней, статьи годами привлекают новых читателей. Пока люди пользуются поиском, блоги не теряют свою актуальность.

Кроме того, сейчас набирает популярность контент-маркетинг. А сайт с полезными статьями — один из его видов.

Поэтому давайте разбираться…

Зачем вам блог?

---

Кроме очевидного преимущества в виде увеличения продаж, с помощью блога вы можете:

• Создать имидж эксперта

Делитесь лайфхаками из своей предпринимательской деятельности, и люди к вам потянутся. В частности, ваши будущие клиенты. Не бойтесь, что если вы подробно расскажете, как настроить рекламу, то потеряете потенциальных покупателей. Многие люди читают статьи и после этого нанимают автора для выполнения работы за них.

• Лучше понять свою аудиторию

Блог — это хорошая возможность не только рассказать свою историю, но и услышать ваших читателей в комментариях. Их вопросы — новые темы для статей. Удобно.

• Стать хорошим писателем

Создание текстов — это общение. Вы записываете свои мысли и знакомите с ними читателей. А они соглашаются или нет. В результате этого возникает дискуссия. Чем больше вы практикуетесь, тем лучше у вас получается. Со временем этот навык распространится и на другие тексты: книги, презентации, резюме или открытки.

• Научиться выделять важные вещи

Чтобы писать хорошие тексты, вам нужно тщательно фильтровать информацию. Вы не можете публиковать статьи  о каждом событии или мысли. Ведение блога — это постоянный процесс выбора темы.

Что нужно знать, прежде чем создать свой блог?

---

Вы считаете, что для успеха нужно пройти десятки курсов по копирайтингу? Это не так. Чем проще и понятнее вы будете писать, тем больше шансов на успех. Будьте ближе к своим читателям. Общайтесь на их языке. Пишите так, как вы обычно разговариваете.

Второе заблуждение: вы считаете, что нужно быть экспертом, чтобы начать вести свой блог. Хороший вариант — это описание попыток преуспеть в том или ином занятии (оформляйте это в виде кейсов). Вместо сухой теории и поучительного тона люди предпочитают истории — взлеты и падения, ошибки и успехи.

Итак, вам не нужно быть экспертом в теме и крутым копирайтером. Есть всего одна вещь, которая у вас должна быть для старта, — страсть к вашей теме. Вы должны ею гореть, иметь желание разобрать все по винтикам. Видеть во сне, как вы делаете то, о чем пишете. Это про вас? Тогда можете создать свой блог.

Поверьте, читатели найдутся.

Где можно бесплатно вести свой блог?

---

У вас есть 2 варианта создания блога: с помощью бесплатных сервисов и с регистрацией собственного домена.

Начнем с 1-го. В чем его недостатки?

• Вы получите адрес сайта следующего вида: yourblog.blogspot.com, yourblog.tumblr.com. Не очень красиво, согласны? Конечно, вы можете приобрести более наглядный домен и подключить его к своему сайту, но придется заплатить деньги. Минимум — за домен, а иногда и самой платформе — за подключение.
• Ограничения в добавлении дополнительных плагинов, загрузке фото и видео, изменении внешнего вида, создании архива. Приготовьтесь к тому, что часть гениальных идей вы не сможете реализовать.
• Блог вам не принадлежит. Он будет размещен на чужом веб-ресурсе. И если владельцу сервиса на вас пожалуются, блог могут удалить. Безвозвратно. Это неприятно.

С другой стороны, бесплатные сервисы подходят для начала писательской карьеры и тестирования вашей идеи. Потом вы можете перенести всю информацию на новенький сайт на своем хостинге и домене.

Давайте рассмотрим 2 самых популярных бесплатных сервиса:

Blogger

Ссылка на сайт

Поскольку Blogger принадлежит Google, вы получите доступ к инструментам, таким как AdSense, Google Analytics и т.д. Платформа отлично подходит для создателей брендов, которые хотят, не вкладывая деньги, получить доход от рекламы, и начинающих авторов.

Плюсы:

• Полностью бесплатный и простой в использовании сервис.
• Можно разместить объявления AdSense.
• Есть доступ к HTML-коду и дополнительным параметрам настройки внешнего вида и функционала сайта.

Минусы:

• Ограниченное количество тем и места для хранения данных.
• Зависимость от сервиса.
• Сайт будет иметь .blogspot в заголовке.

Tumblr

Ссылка на сайт

Это смесь соцсети с блогом. Среди плюсов — вирусность самого сервиса и возможность быстро собрать аудиторию. Подходит для микроблогов.

Плюсы:

• Неограниченное хранилище.
• Приблизительно 1000 тем на выбор.
• Доступ к HTML и CSS + за счет этого гибкая настройка внешнего вида блога.

Минусы:

• Сложный процесс резервного копирования и импорта контента с других платформ.
• Больше заточен под зарубежную аудиторию.

Как проводить собеседование по проблеме

Слишком много предпринимателей и корпоративных инновационных команд влюбляются в свое решение, а не в проблему, которую они решают, или в ценность, которую они должны создавать для клиентов.

Часто они делают поспешные выводы, а затем обвиняют рынок в том, что он не готов к их продукту, или в том, что он слишком архаичен, или в незнании того, что для них хорошо.

Реальность такова, что они не выполнили работу , чтобы выяснить , чего на самом деле хотят клиентов и за что они готовы платить.

Если вы читали «Руководство администратора стартапа» Стива Бланка или «Running Lean» Эша Маурьи, вы должны быть знакомы с Problem Interview (если вы не читали, вам следует прочитать эти 18 других нововведений, которые необходимо прочитать).

Проблемное интервью — это первый шаг в процессе поиска проблемы , которую стоит решить.

Интервью фокусируется на трех вещах:

1. Проблема

• В чем, по вашему мнению, проблемы
• Как клиенты оценивают и ранжируют эти проблемы из 10
• Какие еще проблемы у них есть, что вы пропустили

2. Альтернативы

• Как клиенты в настоящее время решают эту проблему
• Довольны ли они более или менее существующим решением
• Как они относятся к переходу на новый продукт, за который им пришлось заплатить за?

3. Сегменты клиентов

• Какой сегмент клиентов больше всего резонирует с этой проблемой?

Источник: StartItUp.com

Шаг 1: Сбор демографических данных (тестовый сегмент клиентов)

Во-первых, как и в случае с бережливым холстом, вы хотите начать с сегмента клиентов.

Факторы, которые вы можете учесть:

• Возраст
• Пол
• Род занятий
• Как они принимают решения
• Где они проводят время в сети
• Где они проводят время в автономном режиме
• И т. Д.

Предупреждение о demographics Кто я? Я мужчина.Я очень богат, родился в 1948 году, вырос в Англии. Я успешный деловой человек, дважды был женат, у меня двое детей.

Есть догадки?

Ну, я мог бы быть принцем Чарльзом…

.. но я также мог бы быть Оззи Осборном.

Шаг 2: Контекст

Установите контекст с помощью , рассказывая историю .

Вы можете провести клиента через типичный путь к покупке.

Например, «часто путешествующие фрилансеры испытывают трудности с поиском места для эффективной работы.Они ходят из кафе в кафе, используя бесплатный Wi-Fi, если им повезло, и они находят его, пока персонал не взглянет на них неодобрительно, и они двинутся дальше.

Каким был ваш опыт работы фрилансером в дороге? »

‍

—

—

‍

Шаг 3. Ранжирование проблем

Попросите вашего клиента оценить (из 10) и, следовательно, определить 3 основные проблемы, которые вы выявили.

Например:

1. Отсутствие постоянного, гибкого и доступного рабочего места

2.Отсутствие wi-fi

3. Отсутствие сетевых подключений

4. Какие проблемы мы упустили?

Шаг 4: Альтернативы

1. Как вы решите указанную проблему (проблемы) сегодня?

2. Как вы относитесь к переходу на продукт, который решает вашу проблему (опишите, как) по цене?

Шаг 5: Закройте

Спросите у них их контактные данные (чтобы вы могли пригласить их попробовать продукт, когда он будет готов) и спросите, знают ли они кого-нибудь еще, с кем вам следует поговорить.

Заключительные мысли

Вы заметите, что на протяжении всего интервью я предлагал открытых вопросов с упором на обучение, , а не на продажу (сделайте все возможное, чтобы избежать предвзятости подтверждения). Вы также должны приложить все усилия, чтобы исследовать и углубляться, когда ваш клиент говорит что-то, что вызывает ваш интерес. Помните это волшебное слово… «почему?».

Это ни в коем случае не идеальный процесс, но, проведя достаточно проблемных собеседований с вопросами, которые помогут вам научиться, вы начнете определять закономерности и темы, которые встречаются у большинства клиентов в том же сегменте.

Эти шаблоны представляют вашу возможность.

Как проводить интервью: 10 лучших практик

• Дом
• О
  • Театральные приемы
  • Доктор.Гэри Хенар
  • Что говорят наши клиенты
  • Список клиентов
  • Д-р Хенар в СМИ
• Речевой коучинг
  • Коучинг для руководителей
  • Бесстрашная речь
  • Улучшение голоса и речи
  • Коучинг презентаций
• Корпоративное обучение
  • Коммуникации с руководством
  • Навыки презентации
  • Коучинг для руководителей
• Магазин
• ресурсов
  • Преимущества глубокого дыхания
  • Смешные публичные выступления
    • Как успокоить нервы перед разговором
    • Навыки лидерства: 5 основных разговорных техник
    • 5 способов увлечь аудиторию
    • Правила языка тела: 12 способов быть более сильным оратором
    • 4 Характеристики влиятельного оратора

Как провести собственный годовой обзор: искусство несоответствия

Жизнь

Каждый год, начиная с 2005 года, я тратил большую часть недели в конце декабря на планирование своей жизни на следующий год.В целом, это, вероятно, лучшее решение, которое я принял с точки зрения работы над несколькими целями одновременно.

Идея состоит в том, чтобы создать дорожную карту на год вперед — не жесткий ежедневный график, а общий план того, что для меня важно и чего я надеюсь достичь в следующем году. Я завершаю этот процесс по частям в течение нескольких дней, отчасти из-за моего СДВ-мозга, но также потому, что это помогает думать об этом медленно. Некоторые из вас, у кого есть способность концентрироваться на одном деле часами, могут предпочесть делать все сразу.

В этом эссе я шаг за шагом расскажу, что я делаю каждый декабрь, чтобы помочь спланировать следующий год. Я покажу вам шаблон электронной таблицы, который я использую, и приведу примеры на каждой стадии процесса. Вам, конечно, не обязательно использовать мою систему, но вы можете воспользоваться ею, если хотите.

Между прочим, способ постановки целей, который я практикую и защищаю, сильно отличается от:

• Резолюции, нарушенные после 10 января. Я не принимаю решений; Я составляю план действий, исходя из того, что для меня важно.

• Расплывчатые или неизмеримые цели («будь счастливее», «заработай больше денег» и т. Д.). Все мы хотим быть счастливее и иметь больше денег. Этот процесс требует, чтобы каждая цель была измеримой и конкретной.

• Жесткий план, с которым придется жить, если ненавидишь. Вы всегда можете изменить его позже по любой причине. Это твой план, верно? А поскольку это вы делаете, не надо это ненавидеть.

Посвятить время этому упражнению — все равно что делать ежегодный обзор на работе, только обычно более продуктивно и всегда веселее.Когда ежегодные обзоры на работе проходят хорошо, они обычно сосредотачиваются на сочетании того, что вы делаете правильно (подтверждение), и того, что можно улучшить (конструктивная критика). Надеюсь, вы уйдете с чувством воодушевления по поводу будущих целей и решите избавиться от любых неудач. Да, я знаю, что на работе так бывает не всегда, но успех вашего личного годового обзора зависит только от одного человека — от вас.

---

Таблица

Здесь вы можете скачать шаблон, основанный на том, что я использую для выполнения этого упражнения.Не стесняйтесь использовать его как есть, изменять по своему усмотрению или начинать заново, чтобы сделать что-то, что лучше подходит для вас. Я использую его, потому что это имеет для меня смысл, но важно найти то, что вам удобно.

Шаблон годового обзора — Excel

Мне нравится форма электронной таблицы, удобная для редактирования и отслеживания в течение года. Тем не менее, я делаю много «мыслительной работы» с ручкой и бумагой в блокноте, прежде чем перенести это на ноутбук.

Для мыслительной работы я рекомендую блокнот Moleskine, ручку за 3 доллара и недельное отсутствие в мире.С последним придется разбираться самостоятельно. Как я уже сказал, при необходимости процесс можно ускорить.

---

Начало работы

Чтобы начать процесс, я задаю себе два вопроса и пытаюсь найти как минимум 6-8 ответов на каждый:

• Что прошло хорошо в этом году?
• Что не удалось в этом году?

Для этих ответов меня больше интересуют события, которые я контролирую. Если что-то пошло не так, что я не мог предотвратить или контролировать, это не нужно добавлять в список.

Если вам интересно, мой список в этом году состоит из следующих вещей (среди прочего):

Что прошло хорошо — После двух лет размышлений я начал сайт Art of Nonconformity и достиг или превзошел большинство моих первоначальных целей. Я установил личный рекорд в поездках за границу, посетив не менее 27 стран. Я также получил степень магистра Вашингтонского университета и на время попрощался с формальным образованием.

Что не удалось — Постоянная травма во время бега помешала мне пробежать четвертый марафон. Мой доход значительно снизился, отчасти из-за спада в экономике, но также и из-за того, что я решил больше сосредоточиться на писательстве, чем на предпринимательских проектах.

Мне нравится заполнять этот список перед тем, как планировать будущее. Я уже говорил ранее, что мы склонны переоценивать то, что мы можем сделать в среднем за день, но недооцениваем то, что можем сделать в течение года.Глядя на обзор за год, вы можете быть удивлены всем, чего вы достигли.

(А в следующем году, если вы серьезно отнесетесь к процессу постановки целей, вы можете быть еще больше удивлены тем, сколько вы сделали за год.)

---

Результаты за прошлый год

Затем я смотрю на цели, которые я поставил в прошлом году (вы увидите, как этот процесс работает ниже), и делаю заметки в столбце «Окончательная проверка». Добился я цели или нет?

Обычно есть несколько целей, которых я не достигаю по той или иной причине.Иногда обстоятельства меняются, и цель перестает быть актуальной. В других случаях, конечно, я просто терплю неудачу — например, когда я не мог много бегать осенью. Поскольку я готовлю годовой обзор, мой показатель успеха составляет около 80%. Я думаю, что это хороший процент, потому что, если бы я постоянно достигал 100% своих целей, я беспокоился бы, что ставил их слишком низко.

В этом году мои результаты были более неоднозначными, чем обычно — я еще не прошел все, но я ожидаю, что процент успеха будет около 70%.Он также был несколько несбалансированным, поскольку одни цели были достигнуты довольно рано, а другие утратили актуальность в течение года.

---

ПЛАНИРОВАНИЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД

Затем я начинаю смотреть в будущее, исходя из целей, установленных по категориям. Вот категории, которые я использую:

Письмо, бизнес, друзья и семья, услуги, путешествия, духовная деятельность, здоровье, обучение, финансовое (заработок), финансовое (пожертвование), финансовое (сбережение)

Обдумывая каждую категорию в течение недели (время от времени), я установил в среднем 3-5 измеримых целей для каждой.Вот как некоторые из них выглядели для меня в 2008 году:

Здоровье —

1. Бежать мой третий марафон весной с семьей.
2. Поддерживайте постоянный график бега не менее 15-20 миль в неделю.
3. По возможности продолжайте еженедельные силовые тренировки.
4. Рассмотрите возможность начала нового вида спорта в январе.
5. Осенью пробежать свой четвертый марафон в Портленде или Ванкувере.

В данном случае я достиг первых трех целей, но не начал заниматься новым видом спорта в январе (или в любое другое время года) и не пробежал четвертый марафон.

Путешествие —

1. Посетите 25 стран, включая 15 новых стран, если возможно.
2. Купите и путешествуйте по кругосветному билету OneWorld Round-the-World на летний тур «Одинокие места».
3. Поездка в Либерию, чтобы поговорить с моими друзьями из НПО.
4. Спланируйте отпуск с Джоли в декабре.

В этом случае я не поехал в Либерию, но я достиг трех других целей.

Вы заметите, что у меня есть несколько категорий финансов. Это потому, что каждая категория связана с деньгами, но на самом деле они довольно разные.Разбиваю вот так:

Финансовый (доход) — Проще говоря, сколько денег я хочу заработать и откуда они появятся? Поскольку я работаю не по найму, мои деньги поступают из нескольких разных источников. Я определяю каждого и ставлю перед каждым цель.

Финансы (благотворительность) — Отдавать важно для меня, и я понял, что отдаю больше, когда планирую это. Я определяю целевой процент дохода и несколько конкретных подарков, которые хочу сделать.

Финансовые (сбережения) — Мне нужно регулярно откладывать на несколько вещей: а) долгосрочные сбережения, которые я кладу на пенсионный счет, б) краткосрочные сбережения, включая фонды отпусков на конец года. и в) сбережения на налогах.

(Кроме того, из-за того, что я работаю не по найму, я должен платить налоги четыре раза в год, и я не всегда хорошо умею хранить деньги в банке, когда приходит время.)

Остальные цели категории устанавливаются аналогичным образом. Некоторые из моих других целей на 2008 год были:

• Прочитать 52 книги
• Получите степень магистра
• Сделать письмо самым важным делом в течение всего года
• Купить новый билет на самолет OneWorld Round-the-World
• Интервью с литературными агентами и подписание первоначального контракта
• Облегчить выезд руководителей некоммерческого совета, с которым я работаю
• Посетите три спектакля и два культурных мероприятия в Сиэтле

---

Вторая колонна

Второй столбец называется «Действия, необходимые для достижения каждой цели.Другими словами, что мне нужно делать (дальше) для достижения каждой цели?

Внимание : Это очень важно! Не завершив этот раздел, у вас будет видение без плана. Вам необходимо и то, и другое.

Помнить о том, что цели должны быть измеримыми, — один из самых важных факторов, предсказывающих успех в наступающем году. Чтобы разобраться в следующих действиях, я всегда думаю: «Что мне нужно сделать для этого?»

Чтобы пробежать марафон, мне нужно начинать бегать по 3 мили за раз, 3 раза в неделю.

Чтобы поехать в одно место, мне нужно экономить 2 доллара в день.

Чтобы закончить колледж, мне нужно выполнить или опровергнуть ряд требований, которые разработали привратники, чтобы удержать меня в системе на какое-то время. Что они собой представляют и что мне нужно делать дальше?

Я фиксирую основные действия для каждой цели и помещаю их во второй столбец таблицы. Для фанатиков GTD я должен упомянуть, что на данный момент я не фиксирую все микродействия. В качестве примера скажем, что моя цель — опубликовать научную статью.Я думаю об этом так:

Цель : подать статью в XYZ Journal для публикации

Требуемые действия : Определитесь с темой, проведите обзор литературы, напишите первый черновик, получите отзыв, напишите дополнительные черновики и отправьте на утверждение.

Длинный список микродействий («задачи» на языке GTD) может включать 10 или более элементов для каждого из этих «следующих действий», но для меня это нормально. Пока у меня есть основные, я знаю, что буду работать над проектом в какой-то момент в своей записной книжке и могу разбить его дальше.

---

Напоминания

Я обычно смотрю на свои цели каждый месяц, но каждый квартал я устанавливаю более длительный (30 минут или около того) обзор. Я называю это обзорами весны, лета и осени. Заключительный обзор — это то, что я делаю сейчас, в процессе планирования проектов на следующий год.

---

Возможные дополнительные цели

Пока я работаю над этим, я обычно определяю несколько целей, которые решаю не помещать в категории, потому что они могут или не могут произойти в течение года.Я включаю их внизу таблицы.

В прошлом году эти возможности были в моем списке:

• Квалификация на Бостонский марафон
• Нанять личного помощника на неполный рабочий день
• Ведущий Кен в Сиэтле
• Принимающая Мэри в Сиэтле
• Если нет аспирантуры, посетите PDX с Джоли до апреля
г.
• Написать второй манифест к продолжению World Domination

(В данном случае примерно половина этих возможностей превратилась в реальные проекты, а другая половина — нет.Я точно не подходил к квалификации на Бостонский марафон! Этот еще раз войдет в возможные цели на следующий год, хотя это еще далеко, несмотря на все мои путешествия.)

---

Тема на год

Еще у меня есть тема и отчет из одного абзаца за год. Это итог за год — как он будет выглядеть? Кем я буду в следующем году?

Поскольку я начал делать обзор три года назад, вот темы, которые я выбрал для себя:

Год перехода (2006) — Когда мы с Джоли оба сосредоточились на возвращении в университет.Через четыре года С. начал строить новую жизнь в Сиэтле

Год обучения и подготовки (2007) — Когда я сосредоточился на выполнении большинства требований для получения степени магистра и подготовке к следующему этапу жизни

Год Революции (2008) — Когда я закончил аспирантуру, начал писательский проект и официально сформулировал свою цель посетить каждую страну мира. (Я написал в заявлении темы: «В этот раз в следующем году моя жизнь будет совсем другой», и это действительно так.)

Я думаю, У меня уже есть тема и заявление на 2009 год, но я собираюсь потратить еще несколько дней на его обдумывание, чтобы убедиться.

Между прочим, вы можете подумать, что я поставил этот раздел в начале процесса, но вместо этого я жду конца, потому что мне нужно понять, какие цели меня больше волнуют, и какой в ​​целом складывается моя жизнь.

В 2006 году, например, я знал, что переходный период будет главной темой, поскольку мы готовились покинуть Африку, поселиться в новом городе и начать новую университетскую программу.

В 2007 году я почувствовал, что буду готовиться к чему-то совершенно другому в будущем. В том году я знал, что тема будет больше связана с пребыванием в одном месте (большую часть времени) при подготовке к запуску чего-то совершенно другого в следующем году.

---

Метрики

На отдельной вкладке таблицы я отслеживаю несколько общих показателей из года в год, в том числе следующие:

• Посещенные новые страны
• Все страны посетили
• Благотворительность%
• Благотворительность Всего
• Список людей в жизни
• Выполнено крупных объектов
• Долгосрочная экономия
• Формула устойчивости дохода (в месяцах)

Я, вероятно, добавлю пару новых в этом году, чтобы отразить мой переход к тому, чтобы уделять больше времени написанию — возможно, такие категории, как сообщения в блогах, количество читателей, количество настоящих поклонников, прогресс в направлении книги и так далее.

Я не особо много занимаюсь этим в течение года, но приятно оглянуться назад на последние четыре года и увидеть, что произошло. (К сожалению, с падением фондового рынка некоторые из этих финансовых целей пошли вспять.)

Примечание : Ваши категории могут быть похожи на мои, но я подозреваю, что ваши показатели будут совсем другими. Некоторые категории носят довольно общий характер (здоровье, обучение и т. Д.), Но почти все показатели очень специфичны.

---

ГОТОВАЯ ПРОДУКЦИЯ

Когда цели были должным образом задокументированы, я решил достичь их в течение следующего года.Я выполняю следующие действия для каждой цели или, по крайней мере, для максимального количества. После выполнения следующих действий иногда материализуются новые действия, поэтому я начинаю работать над ними.

После того, как я закончу Годовой обзор, , затем , и только после этого я выделю GTD и другие инструменты повышения производительности, которые я использую в течение года. Я предпочитаю делать правильные вещи плохо, чем эффективно, поэтому я трачу больше времени на размышления о таких высокоуровневых вещах, чем о том, как я могу сэкономить 5 минут в день.

Я часто пишу о достижении целей, но если вы здесь новичок, следующие эссе могут помочь вам сориентироваться:

Краткое собрание нестандартных идей
Как выделиться в любой работе
Образ жизни и ваш идеальный мир

Кроме того, мне понравилось учиться по Программе управления временем Рэнди Пауша (здесь она представлена ​​в виде видео, если хотите).

---

«Но я не люблю ставить цели…»

Наиболее частое возражение, которое я слышу против такого планирования, звучит примерно так: «Но я не люблю планировать, потому что существует слишком много неожиданных переменных.”

Да, вещи действительно меняются — отрицательные эффекты, такие как спад в экономике или травмы, и положительные эффекты, такие как новая работа или новые отношения. План разработан, чтобы дать вам дорожную карту, а не строгий график, по которому вы должны жить. Жизнь приходит и меняет вещи, но это происходит не так часто, как вы думаете. Энди Уорхол очень хорошо выразился:

Говорят, время что-то меняет, но на самом деле вы должны изменить это сами.

Это отличная философия для жизни, не так ли? Упражнение по постановке целей и ежегодный обзор — это все о том, чтобы изменить вещи самостоятельно, а не ждать, когда изменения внезапно появятся в один прекрасный день.

Второе возражение, которое я слышу, звучит так: «Но что, если я в конечном итоге возненавижу этот план?» Мой короткий ответ на это: если вы действительно ненавидите этот план позже, вы можете отказаться от него и создать другой. В конце концов, это ваша жизнь. Но поскольку план составляет вы, маловероятно, что вы его полностью возненавидите.

---

Заключение

У меня много разных ролей, как профессиональных, так и личных. Мне нравится работать так, и я знаю, что вы, наверное, тоже занятой человек.Когда кто-то спрашивает, как я могу сделать «так много», я всегда упоминаю этот недельный процесс планирования. Нет никакого скрытого секрета в том, чтобы работать над множеством больших целей одновременно, но то, что я тратил время на четкое определение конкретных целей каждый год, помогло мне больше, чем что-либо другое.

Помните, мы склонны недооценивать то, что можем сделать в среднем за год. Ставьте перед собой высокие цели. Найдите время, чтобы сделать это правильно, и вы поблагодарите себя позже.

Используя это упражнение или создав свое собственное, у вас может быть даже лучший год в вашей жизни.

###

Изображение: Женева

Теги: Годовой обзор, целеполагание, жизнь, Личное развитие, планирование

Подпишитесь сейчас, и вы будете получать лучшие сообщения всех времен.

Как провести анализ проекта

Во время сборки проекта необходимо оценить дизайн и разработку продукта на предмет требований и результатов проекта. Обзор дизайна — это этап разработки, на котором измеряется успех проекта и определяется приоритетность следующих шагов или функций, которые необходимо продолжить.В обзоре дизайна нет ничего нового. Мой дед, который был чертежником в автомобильной промышленности, рассказывал о том, как проектные группы собирались вместе и просматривали эскизы макетов приборных панелей, прототипов радиоинтерфейсов, рисунков вышивки и цветов ткани для автомобильных сидений, а также макетов приборных панелей, чтобы получать отзывы о дизайнерских решениях.

Обзор дизайна — это не проект. Это процесс оценки и критики текущих проектных работ. В обзоре рассматривается, как были реализованы определенные функции, и / или оценивается прототип функции проекта или пользовательского потока.Обзоры дизайна могут быть смоделированы на основе пяти элементов пользовательского опыта с оценкой элементов от абстрактных концепций до конкретных этапов.

Настройка обзора проекта

Перед рассмотрением проекта важно установить некоторые ограничения и руководящие принципы для сеанса. Они должны включать повторное определение проекта и бизнес-целей, которых хотят достичь заинтересованные стороны, а также сроки и результаты проекта (включая завершенные и незавершенные элементы проекта).Дополнительные ограничения включают в себя то, что можно и нельзя изменить, например, навигацию или контент. Контрольный список может помочь направить обзор дизайна в правильном направлении.

Всегда спрашивайте: «Поддерживается ли непрерывность UX?»

Укажите общую цель, которую команда надеется достичь в ходе анализа проекта. Ограничьте количество вопросов, на которые должен ответить обзор. Вопросы должны быть сосредоточены на опыте пользователя и учитывать, поддерживают ли функции цели проекта.

• Можно ли упростить эту задачу или функцию?
• Что, если мы удалим шаг, задачу, раздел или страницу?
• Какие задачи очевидны? Какие задачи расплывчаты?
• Что такое призыв к действию?
• Впечатления от 1-секундного или 5-секундного теста

Все дизайнеры? Нет.

Все (команды) могут и должны участвовать в процессе проектирования? ДА.

— А-А-Рон (@aaroni) 12 апреля 2017 г.

контент из твиттера

Обзор

Процесс обзора должен быть быстрым, чтобы фиксировать первые впечатления и отзывы. Сейчас не время пересматривать элементы, которые были одобрены клиентом, и не время выходить за рамки требований. Основное внимание уделяется принятым проектным решениям, и анализ подтверждает эти решения.Отзывы всех важны. У каждого должно быть время ознакомиться с прототипом и собрать свои впечатления. Каждый должен участвовать и вносить свой вклад. Каждый рецензент должен представить свой индивидуальный отзыв, после чего следует обсуждение достоинств идеи.

Не забудьте иметь механизм разрешения споров для спорных идей или отсутствия согласия между рецензентами. Наклейки — это простой способ проголосовать за или против. Рецензентам выдается определенное количество наклеек для голосования за идеи, которые не совпадают.Зеленый, чтобы проголосовать, красный, чтобы проголосовать против. Синий может быть добавлен, чтобы отложить идею или отзыв. Отзывы и идеи можно записать на отдельных стикерах.

Обратная связь при захвате

Делайте подробные заметки по различным темам для обсуждения. Сохраняйте отзывы в цифровом виде, чтобы их можно было быстро распространить среди членов команды проекта. Избегайте обратной связи, которая является субъективной, эмоциональной или не продвигает обсуждение вперед. Субъективная обратная связь не имеет поддающихся измерению данных / фактов и может привести к ненужному обсуждению дизайна.

Используйте сеанс, чтобы просмотреть отзывы. Лучшее оставьте, все остальное выбросьте. При необходимости попросите разъяснений по любому из вопросов для обсуждения перед закрытием сессии.

После проверки

Обратная связь от анализа проекта должна быть приоритетной и превращаться в элементы, требующие принятия мер, которые необходимо рассмотреть на следующем этапе проектирования. Выделите время для изучения отзывов о сеансе. Итеративный процесс с исследованиями и экспериментами позволит дизайнерам исследовать возможные решения и принимать решения по элементам действий.

Проведение обзора дизайна — отличный способ собрать отзывы и проверить идеи. Анализ проектов помогает командам получать доступ к проектам в совместной и динамичной среде, а также помогает оценить проектные решения и преемственность в выполнении требований проекта. Обзоры дизайна также развивают культуру дизайна на вашем рабочем месте и целостный подход к решению проблем и установлению процесса оценки проектов.

Как провести комплексный маркетинговый аудит (инфографика)

Маркетинговый аудит — это механизм, позволяющий узнать, чего хочет ваша целевая аудитория, и затем соответствующим образом оптимизировать вашу маркетинговую стратегию.

Не знаете, в чем заинтересованы клиенты, потенциальные и ценные лиды? Неясно, какой бренд больше всего нравится публике? Не знаете, как улучшить свои маркетинговые планы, чтобы они лучше соответствовали будущему вашего бизнеса? Пытаетесь выяснить, почему ваши коэффициенты конверсии не соответствуют ожиданиям?

Маркетинговый аудит может помочь.

Не существует универсальной модели аудита маркетинговых программ вашего бренда (как цифровых, так и традиционных), но есть общепринятые передовые методы, позволяющие узнать, на что смотреть, с чего начать и как превратить ваши усилия в идеи. .

Что такое маркетинговый аудит?

Аудит переворачивает вашу маркетинговую стратегию наизнанку, выявляя все ее сильные и слабые стороны. По сути, это SWOT-анализ того, как вы выходите на рынок. Время проведения аудита будет зависеть от ваших целей и вашего текущего положения на рынке. Например, вы можете проверить свои маркетинговые активы перед запуском нового продукта или опробованием новой стратегии ценообразования.

Оценивая свою маркетинговую эффективность, включая цели, тактику, процессы, действия и предложения, которые составляют ваши маркетинговые усилия, вы получаете новое понимание основных систем вашего бизнеса и вашего бренда.

Часто компании проводят целевые аудиты для оценки конкретных аспектов своих текущих маркетинговых функций. Например, системный аудит может внимательно изучить рабочий процесс маркетинговой команды, а аудит производительности может изучить, какие инструменты использует команда. Вы также можете рассмотреть возможность проведения аудита маркетинговой среды, который сосредоточен в основном на анализе конкурентов.

По завершении маркетингового аудита у вас должны быть практические советы о том, как улучшить свой веб-сайт, контент, SEO и социальные сети.И вы должны лучше понимать свой офлайн-маркетинг, такой как бизнес-рекомендации, молва, выставки и другие традиционные стратегии стимулирования продаж.

Что включать в маркетинговый аудит (подсказка: все)

Настоящий объем вашего маркетингового аудита настраивается в соответствии с потребностями вашего бизнеса в данный момент. Нередко в течение одного месяца проводят гиперцелевой аудит, охватывающий только одну маркетинговую тактику.

Но для полномасштабного аудита, который обеспечивает полное представление о маркетинге вашего бренда, лучше всего включить в него все ваши действия, которые можно измерить.Считайте эту разбивку хорошей отправной точкой:

Брендинг:

• Упоминания бренда.
• Обзоры.
• Оценки покупателей.

SEO:

• Ссылка на профиль / авторитет.
• Органический рейтинг.
• CTR.
• Конверсии.

Сайт:

• Скорость страницы.
• Пользовательский опыт.
• Индексируемость.

Социальные сети:

• Помолвка.
• Социальный лифт.
• Влияние отрасли.

Не в сети:

• Бизнес-рефералы.
• Освещение в прессе.
• Выставочные связи.
• Разговорные выступления.

Конкурентный анализ:

• Доля рынка.
• Органическая позиция.
• Охват бренда.
• Восприятие клиентов.

В каждой из этих категорий есть множество показателей, и их максимальная полнота предоставит дополнительные возможности для понимания вашего бизнеса и конкурентов.

Голы, голы, голы

Проведите маркетинговый аудит в соответствии с основными бизнес-целями.

Объединение ваших коммерческих целей в отчет или короткий список обеспечивает общее понимание между всеми заинтересованными сторонами, участвующими в процессе аудита. Также подумайте о том, что вы проверяете (контент, сайт, брендинг продукта и т. Д.) Через призму вашего маркетингового комплекса.

Мы можем определить комплекс маркетинга двумя связанными способами:

4 шт.

• Изделие.
• Цена.
• Акция.
• Место.

4 CS

• Стоимость.
• Товар.
• Связь.
• канал.

Ваш маркетинговый комплекс — это модель для понимания того, как должны быть достигнуты ваши маркетинговые цели, и типы вопросов, которые вы должны задать в ходе аудита, например:

• Как канал X способствует получению положительных отзывов о продуктах?
• Как текущая маркетинговая среда влияет на наши расходы и средства коммуникации?
• Есть ли конкурентоспособные предложения, которые можно превратить в товар?
• Как продвижение в социальных сетях может улучшить удовлетворенность клиентов и восприятие рынка?
• Как наш маркетинговый бюджет влияет на наши планы?

Начните с инвентаризации

Как правило, ежегодный маркетинговый аудит должен быть интегрирован в стандартную операционную процедуру.Прежде чем приступать к новым маркетинговым кампаниям, включите предыдущие результаты аудита в свои мозговые штурмы, чтобы весь ваш контент оставался на основе бренда и данных.

Составление и каталогизация всех материалов вашего бренда и маркетинговых материалов — задача не из легких. Но начать с карты сайта и электронной таблицы можно так же хорошо, как и все остальные.

Сопоставление URL-адресов с иерархиями продуктов, условиями поиска и другими категоризациями обеспечивает чистоту и интерактивность вашего маркетингового инвентаря.

Если у вас есть единая база данных, в которой хранится весь ваш инвентарь, вы можете использовать функции фильтрации и сегментации, чтобы повторно использовать информацию для различных целей. Например, эту базу данных можно использовать для целевого аудита контента, для выявления конкурентных ключевых слов или для выявления проблем с производительностью сайта.

Из инвентаря в аудит

Ваш маркетинговый план можно проанализировать несколькими способами. В любом случае для этого вам потребуются различные инструменты цифрового маркетинга.Вот краткий список для начала:

Брендинг

SEO

Сайт

Социальные сети

Конкурентный анализ

Вооружившись этими инструментами (большинство из вышеперечисленных выполняет широкий спектр маркетинговых действий, поэтому нет необходимости приобретать больше подписок, чем вам нужно), теперь нужно найти их полезное применение, следуя подсказкам аудита для генерации показателей и отчеты.

Сканирование URL-адресов и запись веб-показателей

Многие инструменты предлагают интеграцию API с Google Analytics, что может ускорить процесс аудита. Однако эти автоматически сгенерированные цифры часто могут содержать данные, которые не имеют отношения к вашим целям, или столбцы с информацией, которая не совсем полезна. Следовательно, некоторые маркетологи используют комбинацию автоматизации и ручного ввода данных для максимально четкой сегментации информации.

Введите URL-адреса страниц с помощью выбранного инструмента и запишите ряд ключевых показателей:

• Неработающие ссылки.
• 404 ошибки.
• Повторяющийся контент.
• Спам-ссылки.
• Трафик по каналам.
• Время публикации.
• CTR.
• Помолвка.
• Сессии.
• просмотров страниц.
• Время ожидания.
• Акции по сети.
• Длина содержимого.
• Метаданные.
• Тип контента.
• Органическая позиция по ключевому слову.
• Скорость страницы.
• Показатель отказов.

На отдельной вкладке в базе данных вы можете регистрировать автономные метрики, такие как количество отраслевых событий в вашем календаре, количество розданных визитных карточек, количество закрытых звонков, количество личных встреч с потенциальными клиентами и т. Д.

От анализа к пониманию

Что вы обнаружили после аудита? Что выскакивает?

Ключ к получению максимальной отдачи от вашего маркетингового аудита — убедиться, что у вас есть следующие практические шаги, которые нужно предпринять. Часто это означает организацию ваших действий в список приоритетов.Например:

1.

• Адресация всех штрафов на сайте.
• Устраните все ошибки отслеживания аналитики.
• Выявление пробелов в существующем содержании.

2.

• Легко выявляйте возможности органического ранжирования.
• Оптимизируйте страницы и метаданные с высоким коэффициентом конверсии.

3.

• Расширяйте, консолидируйте или улучшайте каналы социальных сетей.
• Восстановить несвязанные упоминания бренда.
• Отвечайте на отзывы пользователей в Google Мой бизнес и других онлайн-каталогах.

4.

• Официальное обновление руководств по бренду / сообщений.
• Тест на дополнительные возможности CRO и UX.
• Определите будущие сети, публикации и отраслевые возможности.

Приоритеты вашей компании могут отличаться от приведенного выше приложения, но более широкое направление остается тем же: наметьте свой курс немедленных, краткосрочных и долгосрочных изменений вашей текущей маркетинговой стратегии и проинформируйте все заинтересованные стороны об обновлениях и сроках.

Конкурентное преимущество на 360 градусов

Благодаря более глубокому пониманию конкурентной среды, с которой вы сталкиваетесь, теперь вы можете с большей уверенностью выходить на рынок. Кроме того, у вас есть гораздо больше данных для принятия решений.

Инструменты

, такие как SEMrush и Moz, могут выявить, как вы конкурируете с основными, второстепенными и третьими конкурентами, сравнивая профили ссылок, рейтинг домена и авторитета страницы, позиционирование ключевых слов, наиболее эффективный контент, социальную активность и аналогичные показатели.

Ваши конкуренты могут иметь или не располагать этой информацией о вас, но вы можете быть уверены, что ваша маркетинговая команда приложила все усилия, чтобы выявить все места, в которых ваши конкуренты не работают, и то, как вы можете превзойти их. В конечном итоге это поможет вам достичь ваших маркетинговых целей в условиях жесткой конкуренции.

Создание матриц аудита для упрощения анализа конкурентов

Один из лучших способов визуализировать результаты аудита — это отформатировать свои маркетинговые навыки и знания ваших конкурентов в виде матрицы или таблицы.

Используйте столбцы, чтобы различать каждую из ваших основных категорий аудита и графически отмечать, как вы конкурируете с конкурентами.

Отформатированное удобное руководство служит ресурсом для всех ваших заинтересованных сторон по маркетингу, продажам и руководству, и вы можете постоянно обновлять облачную версию, чтобы вам не приходилось повторно проверять и проверять переформатировать в будущем.

Такой подход превращает ваш аудит в настоящий бизнес-актив, и вашему боссу больше всего нравится представление SWOT-анализа на одном листе бумаги.

Реализация маркетинговых решений сверху вниз

Ваш маркетинговый аудит предназначен для получения откровений о вашем бренде. Но это также должно приносить результаты.

Сопоставьте свой список приоритетов с фактическими инвестициями в бизнес и оцените потенциальное влияние ваших новых действий, например:

• Увеличьте посещаемость выставок с двух до восьми в этом году для усиления сетевого и физического присутствия в маркетинге.
• Повысьте авторитет домена на пять пунктов, размещая гостевые сообщения на важных отраслевых сайтах и ​​продвигая внешние ссылки на собственные исследования.
• Привлекайте двух новых местных потенциальных клиентов, готовых к продажам, ежемесячно с помощью местного SEO и сарафанного радио.
• Обновите все электронные письма с призывом к действию, чтобы увеличить CTR на 25 процентов.
• Создание 10-15 новых целевых страниц для конверсии на основе целевых ключевых слов с высокой ценностью.
• Включайте одно видео или анимацию в сообщения в социальных сетях в неделю, в зависимости от канала.

Имея четкие коммерческие цели, вы и ваша команда должны интегрировать маркетинговые решения в свою бизнес-модель, не оставляя камня на камне.

Заключение

Почти половина американских B2B-компаний имеют официальные маркетинговые планы, которые могут показаться заниженными. Однако с исторической точки зрения это число растет.