Шпатлевка под масляную краску: Чем шпатлевать по масляной краске?

Масляная шпаклёвка: применение, изготовление, рецептуры

Гусевский Андрей Анатольевич


Масляная шпатлёвка, готовая к употреблению

У человека, которому предстоит сделать в своём жилище ремонт, всегда возникает масса вопросов. Когда и зачем нужно грунтовать поверхности? Можно ли наносить шпаклёвку на масляную краску, и вообще – чем она отличается от штукатурки? Мы постараемся максимально подробно на их ответить, призвав на помощь видео в этой статье с тематикой: «Масляная шпаклёвка: применение».

Содержание статьи

  • Штукатурка и шпаклёвка: в чём отличие
    • Особенности смесей на масляной основе
  • Приготовление масляных подмазок и шпаклёвок
    • Рецепт 1. Подмазка масляная
    • Рецепт 2. Подмазка лаковая
    • Рецепт 3. Шпатлёвка

Штукатурка и шпаклёвка: в чём отличие

Штукатурное покрытие призвано защитить конструкции от нежелательных воздействий, декорировать их, либо, что бывает чаще всего, выровнять поверхности. Это необходимо для того, чтобы финишное покрытие могло соответствовать высоким эстетическим требованиям, которые предъявляются к жилым, административным и прочим помещениям.

  • Перечень технологических операций, выполняемых при оштукатуривании, может варьироваться в зависимости от типа основания, и его исходного состояния. Штукатурный намёт состоит как минимум из трёх слоёв: первый является сцепляющим, второй выравнивающим, а третий финишным.

Обратите внимание! Задача финишной стяжки состоит в том, чтобы на уже вытянутом в единую плоскость основании устранить мелкие шероховатости, поры, трещинки – в общем, довести поверхность до идеальной гладкости. Вот эту операцию и принято называть шпатлеванием. Почему её как бы отделяют от штукатурки? Да потому, что выравнивать стены иногда и нет необходимости, а вот шпаклевать, особенно под покраску, нужно всегда.

Шпаклёвочный состав имеет мелкодисперсную структуру

  • Штукатурный (базовый) слой отличается от накрывочного, который выполняется с помощью шпаклёвки, толщиной. Ну а растворы, применяемые для этой цели, отличаются фракцией наполнителя. В стартовых штукатурках дисперсия более грубая, что необходимо для лучшего сцепления с основанием, и сглаживания значительных неровностей.

На поверхности этого слоя видны крупные поры, он имеет зернистую фактуру. Если, к примеру, вам нужно поклеить обои с глубоким рельефным рисунком, то можно финишный слой и не наносить, так как эти недостатки под ними не будет видно. Если же стены или потолок готовятся под покраску, то шпаклевать обязательно надо.

Особенности смесей на масляной основе

Такой порядок вещей актуален, когда выполняется первичная отделка помещений, либо их капитальный ремонт, сопровождаемый снятием старого штукатурного покрытия (см. Как снять старую штукатурку со стен без проблем). А вот когда выполняется косметический ремонт: нужно переклеить обои, или вместо обоев вам захотелось покрасить стены.

  • Тогда все мелкие изъяны на основании устраняются с помощью шпаклёвочного состава. Это что касается применения шпаклёвок, как таковых. Но так как темой нашей статьи являются именно масляные составы, которые применяют только под масляные краски, то тут есть несколько нюансов, о которых нужно сразу сказать.
  • Во-первых, масляная краска сегодня почти не используется для внутренней отделки. Исключением являются только интерьеры и фасады деревянных домов, где чаще всего и используется масляная краска. Они, кстати, тоже нуждаются в шпатлевании, так как на древесине бывает много шероховатостей и мелких трещинок. На представленном ниже фото, вы можете видеть подобный вариант отделки.

Масляная краска в дизайне деревянного дома

  • Ну и конечно, краской на масляной основе красят деревянные окна и двери, полы, беседки, скамейки, ставни, голую кирпичную кладку – да много чего ещё. Однако это не водоэмульсионка, и её водой не смоешь. Отсюда возникает вопрос: «Можно ли шпаклевать по масляной краске?».
  • Можно – но только если и шпаклёвка, и краска, которой будет обновляться покрытие, тоже будет на масляной основе. И ещё: шпаклёвка по масляной краске выполняется отдельными фрагментами, в тех местах, где краска, отставшая от основания, счищена шпателем. Перед тем, как нанести шпаклёвку, края этих выемок необходимо зашкурить грубым наждаком, и промазать олифой.

Если вам предстоит всего лишь покраска оконных или дверных блоков, проще купить банку шпаклёвки в заводском исполнении, тем более что у неё копеечная цена. Ну а когда предстоит покрасить целый дом, то из этих копеек сложится неплохая сумма. В этом случае, шпаклёвочный состав можно изготовить своими руками.

Как это сделать? Инструкция на эту тему будет представлена в следующей главе.

Приготовление масляных подмазок и шпаклёвок

Итак, шпаклёвка нужна для того, чтобы вывести в одну плоскость перепады, не превышающие 5 мм, а так же устранить с поверхности незначительные дефекты. Учитывая качество современных обоев: виниловых, флизелиновых (см. Рассмотрим плюсы и минусы флизелиновых обоев), шёлковых, которые не клеят, как бумажные, внахлёст, приходится тщательно выглаживать поверхности не только под покраску, но и под обои.

Итак:

  • В этом случае, стены шпаклюются по всей поверхности, и смесь при этом используется гипсовая.
    Что касается масляной шпаклёвки, то она распределяется равномерно только в том случае, когда производится первичная отделка поверхности масляной краской.
  • Если же лакокрасочное покрытие просто обновляется, то в рамках подготовки поверхности, на ней просто заделывают выемки, неглубокие выбоины, и те места, где старая краска отстала от основания. Для выполнения этой операции готовят не шпаклёвку, а подмазку.

Основной ингредиент масляных шпаклёвок

Рецепт 1. Подмазка масляная

Это пластичная густая паста, которую легко можно распределить тонким слоем. В её составе: олифа, десятипроцентный столярный клей, просеянный мел. Готовят подмазку так: в подогретый на водяной бане клей, постоянно помешивая, постепенно вливают олифу.

Пропорции делают 1:10 – то есть, на 100г клея идёт 1кг олифы. После их смешивания, в состав вводится мел, не менее 2кг, но может быть и чуть больше – ориентироваться нужно по консистенции.

Рецепт 2. Подмазка лаковая

В следующем рецепте будет фигурировать шпатлёвочный лак, поэтому рассмотрим вкратце, что это такое. Это масляно-смоляные ЛКМ, представляющие собой смесь раствора полимерных смол, и масел. Такой лак используют для обработки древесины, и именно он является основным ингредиентом при изготовлении лаковой подмазки.

Пропорции ингредиентов, в данном случае, соблюдаются такие же, как в масляной подмазке – только здесь олифа заменяется шпатлёвочным лаком. На 100г столярного клея, добавляется 1кг лака, а до рабочей консистенции масса доводится путём добавления мела. Нетрудно догадаться, что такая шпатлёвка используется, когда дерево нужно вскрыть лаком.

Рецепт 3. Шпатлёвка

При изготовлении шпаклёвки, вместо столярного клея берут специальную жидкость-загуститель, которая называется сиккатив. К 1 кг олифы добавляют 100г сиккатива, и доводят до необходимой густоты с помощью мела. Такая шпаклёвка дольше сохнет, но более прочна, а потому используется для подготовки поверхностей полов, столярных изделий, наружных стен.

Итак:

  • Для шпаклевания внутренних стен и потолков, можно использовать полумасляную шпаклёвку, которую иначе называют масляно-клеевой. При этом количество сиккатива уменьшается вдвое, а вместо этого, в 1кг олифы вводится 200г столярного клея и 20г натёртого на тёрке хозяйственного мыла.

Сиккатив: добавка для масляных красок и шпаклёвок

  • Мыло добавляют в горячий клей, либо предварительно растворяют в воде, и соединяют с клеем. Олифа смешивается с сиккативом, и постепенно добавляется к клеевому раствору. Благодаря постоянному помешиванию, должна получиться однородная масса, в которую до загустения добавляют мел.
  • Заметим, что по консистенции, шпаклёвка должна быть несколько более жидкой, чем подмазка, так как её наносят не очагами, а распределяют по всей площади. Но, конечно, её густота должна быть такой, чтобы смесь хорошо прилипала к шпателю. Наносят её сначала слоем в 3 мм, а потом выглаживают шпателем до толщины 1 мм.

После того, как зашпаклёванная поверхность высохнет, её шлифуют пемзой или мелким наждаком. Затем производят грунтование выровненной поверхности той же краской, которая будет использоваться для отделки, только сильнее разбавленной олифой – и только после этого уже приступают к нанесению финишного покрытия.

Можно ли шпаклевать по краске: как нанести на стену

Шпаклёвка поверх краски

Часто при проведении ремонтных работ возникает необходимость в предварительном выравнивании стен для отделки их новыми материалами. Согласно строительным нормативам перед этим необходимо полностью удалить старое настенное покрытие. Однако демонтаж может потребовать больших затрат сил и времени. Особенно это касается окрашенных стен – удалить старую, но хорошо держащуюся краску бывает очень тяжело. Именно поэтому у владельцев квартир, взявшихся произвести ремонт своими руками, возникает вопрос: «Можно ли шпаклевать по краске?»

Содержание

Когда нельзя шпаклевать окрашенные стены

Прежде всего, следует сказать, что однозначного ответа на вопрос, можно ли наносить шпаклёвку на краску, не существует. Строительные регламенты требуют перед нанесением нового покрытия полностью очистить стену от старого. Но опытные отделочники уверяют, что шпатлёвка на краску вполне допустима. Главное – соблюдать ряд технических требований и особенностей нанесения, и шпаклёвка продержится на стене достаточно долгое время.

Масляные составы

Категорически нельзя шпаклевать стены, покрытые масляной краской с использованием олифы. Шпатлёвка и краска на основе олифы очень плохо взаимодействуют между собой, в результате чего шпаклёвочная смесь может потерять свои качества и отслоиться от поверхности.

Масляная эмаль

В связи с этим, ответ на вопрос, можно ли шпаклевать по масляной краске, произведённой на основе олифы, будет отрицательным. Связано это также и с особенностью стен, окрашенных масляными эмалями: они имеют очень гладкую, глянцевую поверхность. Добиться надёжного сцепления отделочного раствора с ней очень затруднительно. Перед тем, как шпаклевать такую поверхность, её следует предварительно обработать для придания её шероховатой структуры.

Водная эмульсия

Водоэмульсионные составы сегодня необычайно популярны – ими окрашивают интерьеры как жилых, так и общественных помещений. Они подразделяются на два вида:

  • Влагостойкие.
  • Невлагостойкие.

В состав влагостойких растворов добавляются специальные присадки, придающие им водоотталкивающие свойства. Невлагостойкая краска лишена данного преимущества -такие окрашенные стены боятся влажной уборки. При попадании на водоэмульсионную краску воды она размокает и отслаивается от стены. Подобный же эффект можно наблюдать и при нанесении на невлагостойкую краску шпаклёвочного раствора: краска будет впитывать из него влагу и размокать, отслаиваясь вместе со шпаклёвкой.

Исходя из вышесказанного, ответить на часто возникающий вопрос «Можно ли шпаклевать по водоэмульсионной краске?» можно положительно. Но только в том случае, если при отделке использовалась водостойкая краска. В противной ситуации стены придётся зачищать от водоэмульсионного состава.

Другие случаи

Также недопустима шпаклёвка по краске в том случае, когда покрытие стены имеет видимые механические дефекты – трещины и отслоения. Если нанести раствор на такие повреждённые участки, он очень скоро отвалится вместе со слабо держащимися фрагментами лакокрасочного слоя.

Перед тем, как шпаклевать поверхность, слабо держащиеся фрагменты следует удалить. Другой случай, когда крашеные стены нельзя обрабатывать шпаклёвочной смесью – при поражении их грибком или плесенью.

Демонтировать такое покрытие следует до самого несущего основания.

Оценка поверхности

Определить, каким раствором покрашены стены, можно несколькими способами. Первое – потереть их влажной губкой или просто пальцем, смоченным в воде. Если на пальце остались следы краски, а окрашенная поверхность «размывается», значит, для окрашивания использовалась водоэмульсия.

Когда же краска не реагирует на покрытие, значит, она сделана на основе растворителей, влагостойких вододисперсионных составов или акриле.

Проверка стены влажной губкой

Более точно определить, какой тип лакокрасочного состава – масляный или водоэмульсионный, нанесён на стену, можно при помощи металлического шпателя. Следует попробовать отделить небольшой фрагмент окрашенного слоя от основания. Если краска отходит большими пластинками, это либо масляная, либо нитроэмаль.

Водостойкая водоэмульсионная краска соскабливается небольшими чешуйками, не образующими больших пластин или плёнок. Если при попытке удаления окрашенный слой удаляется в виде плёнки, возможно отделку интерьера производили акриловой, акрилатной или силиконовой краской.

Чтобы определить, насколько прочно держится слой краски, его сначала обследуют визуально. Поверхностный слой не должен иметь видимых трещин, вздутий, отслоений и прочих дефектов. Для большей надёжности следует попытаться отделить краску в наиболее подозрительных местах. Использовать для этого можно металлический шпатель или нож.

Если краска не поддаётся даже при приложении значительных усилий, то она держится достаточно крепко и на неё можно наносить слой шпаклёвки. В случае если окрашенный слой легко отходит от стены, необходимо будет убрать весь «слабый» фрагмент покрытия и лишь после этого приступать к шпаклёвке.

Характеристики разных видов красок

Зачистка стены

Для удаления старого покрытия используют разные методы в зависимости от типа лакокрасочного материала. Для снятия с поверхности стены невлагостойких водоэмульсионных составов можно использовать обычную щётку, тряпку или плотную губку. Окрашенная поверхность предварительно обильно смачивается водой и оставляется на полчаса-час. Затем после того, как слой водоэмульсионки хорошенько пропитался влагой, он попросту удаляется щёткой или губкой. Те места, что даже после намокания тяжело отслаиваются, можно попытаться соскрести металлическим шпателем или другим подручным инструментом.

Зачистка шпателем

Масляные и нитроэмалевые лакокрасочные составы держатся намного крепче, чем водоэмульсионка, поэтому на них потребуется потратить больше времени и сил. Начинать удаление следует с тех мест, где краска держится наиболее слабо – трещин и пузырей.

Краска снимается шпателем до тех пор, пока это возможно. При возникновении затруднений можно подключить «тяжёлую артиллерию» – шлифовальную машинку или перфоратор с насадкой-лопаткой. Химический метод подразумевает использование специальной жидкости для удаления лакокрасочного слоя.

При работе с электроинструментами следует пользоваться защитной экипировкой – перчатками, очками и респираторами. Они защитят глаза и руки от осколков удаляемого покрытия, а органы дыхания – от строительной пыли.

Если стена поражена плесенью или грибком, наносить на неё шпатлёвку и иное покрытие категорически запрещено. Иначе новая декоративная отделка будет таким же образом заражена и быстро придёт в негодность. В этом случае перед тем, как зашпаклевать стену, нужно будет полностью демонтировать отделку, обнажив стену до самого основания.

После этого следует выяснить причину возникновения грибка – он не появляется просто так, чаще всего причиной бывает повышенная сырость в помещении, либо отсыревание части стены. Возникнуть данная проблема может из-за целого ряда неполадок технического характера. Вот только некоторые из них:

  • Неэффективно работающая вытяжная вентиляция.
  • Смещение точки росы внутрь здания из-за неправильной произведённой теплоизоляции.
  • Попадание дождевой и талой влаги на стену сквозь прохудившуюся кровлю.
Жидкость для удаления краски

После удаления причины, вызывающей повышенную сырость в помещении, следует заняться поражённой грибком стеной. Она хорошенько просушивается с помощью обогревателя направленного действия, тепловой пушки или строительного фена. Затем проблемный участок стены обрабатывается антисептическими грунт-составами, и только после этого можно приступать к восстановлению всех слоёв отделки – штукатурки, грунтовки, финишного настенного покрытия.

Подготовка стены

Даже если окрашенная поверхность вполне пригодна для нанесения шпаклёвочного раствора, делать это без предварительной подготовки не следует.

Увеличение адгезии

Масляные краски и нитроэмали имеют плотную глянцевую поверхность, с малым показателем адгезии. В результате любые отделочные растворы и лакокрасочные составы не могут образовать с ними надёжную сцепку. Чтобы повысить адгезию окрашенной стены, прибегают к помощи шлифовальной машинки и перфоратора, либо «ударных инструментов» – молотка, зубила и т.п. На поверхности делаются частые неглубокие насечки, за которые мог бы зацепиться шпаклёвочный раствор. Такие же насечки можно получить при помощи старого топорика, каменщицкой кирочки. Кроме того, для увеличения адгезии возможно использовать шлифмашинку снабжённую металлической щёткой. После обработки окрашенной стены, она становится шершавой, и отделочные составы могут гораздо лучше держаться на ней.

Грунтовка

Нанесение грунт-состава даёт возможность достичь сразу нескольких целей:

  • Увеличить коэффициент поверхностной адгезии.
  • Укрепить наружный слой несущего основания.
  • Защитить стены от поражения грибковыми организмами.
Грунтовка Церезит Бетоноконтакт

Грунтовки поставляются на рынок в уже готовом к применению виде, их можно купить в любом строительном супермаркете. В состав смесей входят мелкий кварцевый песок, клеевая основа и химические добавки. Благодаря мелкозернистому кварцу, на прогрунтованных стенах образуется тончайшая шероховатая плёнка. Она-то и позволяет шпатлёвочному раствору прочнее держаться на гладкой окрашенной поверхности.

Клеевая составляющая, проникая в поры и мельчайшие трещины наружного слоя, укрепляет его, предотвращает растрескивание и расслоение. Химические добавки обладают антисептическим эффектом, что даёт возможность защитить шпаклюемое основание от появления грибка и плесени.

Прежде чем покрасить стену грунт-составом, следует зачистить её от пыли и грязи. Наносить грунтовку можно малярной кистью или валиком, а при больших площадях обрабатываемой поверхности – и с помощью краскопульта.

После того, как окрашенная стена будет подготовлена должным образом, можно приступать к нанесению шпаклёвочного раствора. Следует помнить, что от качества подготовительных работ зависит долговечность эксплуатации декоративного настенного покрытия.

Impasto Putty — 237 мл — The Supreme Paint Company

Не забывайте плотно закрывать крышку, когда она не используется, чтобы она не затвердела.

Я был настолько впечатлен средством Rublev Impasto Medium, что оно просто потрясающее, и по сравнению со средством Liquin Impasto Medium нет никакого сравнения! Это еще один шаг вниз по вязкости по сравнению с Impasto Medium, и если скульптурная краска — это то, что вам нужно, то это идеальная среда.

Описание Рублева — «Impasto Putty — это средство для масляной живописи, состоящее из тонкоизмельченного кальцита, барита и бентонита в насыщенном льняном масле. Используйте его для наращивания краски без изменения консистенции, делая масляные краски «короткими» и маслянистыми для импасто. Жестче, чем Impasto. Medium Эта шпатлевка делает цвета слегка прозрачными, позволяя наносить их толстым слоем. При добавлении к масляной краске Impasto Putty не меняет своей цветовой температуры. Ее можно разбавлять растворителем или маслом. В зависимости от пропорции, добавляемой в краску. , Impasto Putty не оказывает значительного влияния на время высыхания.0003

Impasto Putty не содержит стеаратов, растворителей, сиккативов, натуральных или синтетических смол, поэтому его можно безопасно добавлять в масляную краску, не беспокоясь о растрескивании или расслоении.» Впечатлен моей новой находкой. Я рекомендовал вас в своих историях в Instagram! @JenniferLovattStudio

спасибо за вашу импасто-замазку, я еще не использовал ее, но я уверен, что это отличная вещь.

Отличное обслуживание клиентов!

Отличное обслуживание клиентов!

Заказать

Действительно быстрая доставка и отличный сервис.

Impasto Putty — 237 мл

Отличный продукт

Действительно отличный сервис, так как заказал прямо на Рождество и получил его быстро, большое спасибо. Это отличный продукт для профессиональных масляных художников.

Хороший импасто

I хороший импасто оставляет более приятные следы от кисти, чем другие масляные импасто, но кажется, что он сохнет дольше

Фантастический продукт, безупречный сервис

Этот носитель не имеет себе равных. Удивительный импасто без использования воска, он заставляет краску ложиться дальше, не слишком сильно влияя на цвет. Как сказано в описании, позаботьтесь о том, чтобы закрыть банку, так как моя первая банка высохла. Теперь это ключевой ингредиент в моей практике, и я очень рекомендую его тем, кто любит толстую и тяжелую скульптурную живопись. Сервис потрясающий, и доставка прибыла на следующий день. Спасибо!

Мой любимый импасто-медиум

Боже мой, с чего мне начать? Это лучший импасто-материал, который я когда-либо пробовал (и я пробовал почти все, что есть на рынке, от всех брендов). Забудьте о рекламных трюках других брендов: это единственный продукт, который действительно удерживает высокие пики краски и легко создает толстые комки, намного более густые, чем сама краска. Его реология очень похожа на некоторые эффекты, которые можно найти в импасто старых мастеров. Поздравляем Рублева с раскрытием этой формулы, она идеальна!

Краска на льняном масле Ottosson Fargmakeri

Ваша корзина пуста


Kymin Palokärki оставляет за собой право обновлять настоящие условия без предварительного уведомления. Поэтому вы всегда должны читать наши условия перед заказом.

Продукцию реализует Uustaas Oy / Kymin Palokärki (номер НДС: FI21231094). Все цены включают финский НДС. Мы оставляем за собой право на изменение цен, акций и скидок без предварительного уведомления.

Товары заказываются в нашем интернет-магазине. Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа, где вы выбираете адрес доставки, способ доставки и способ оплаты. После оплаты товаров заказ регистрируется в магазине Kymin Palokärki, и вы сразу же получаете подтверждение заказа на экране, а также электронное письмо.

Валюта магазина — евро. Цены включают финский НДС 24 %. Вы можете выбрать валюту между шведскими кронами SEK или евро в верхнем меню. Независимо от выбранной валюты, все платежи производятся в евро.

Европейские бизнес-клиенты могут покупать товары в качестве поставок внутри сообщества с НДС 0 %. Для этого требуется подтверждение номера плательщика НДС компании при оформлении заказа. Продукцию реализует компания Uustaas Oy / Kymin Palokärki (номер НДС: FI21231094).

Мы оставляем за собой право на изменение цен.

Для покупки товаров не обязательно регистрироваться в качестве покупателя. Если вы решите зарегистрироваться, вы сможете просмотреть историю своих заказов. Вы также можете заказать наш информационный бюллетень, в котором мы время от времени информируем наших клиентов о новых продуктах или кампаниях.

Оплата может быть произведена несколькими способами, которые предоставляет поставщик платежных услуг Paytrail Plc. Возможные способы оплаты:

  • Интернет-банк: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken и S-Pankki
  • Оплата картой: Visa, Mastercard и American Express
  • Мобильный платеж: MobilePay, Pivo и Apple Pay

Paytrail Plc выступает в качестве поставщика платежных услуг и является уполномоченным платежным учреждением. Paytrail Plc будет указан в качестве получателя в выписке по вашему банковскому счету или кредитной карте. Paytrail Plc направит платеж продавцу. По рекламациям обращайтесь в службу поддержки клиентов Kymin Palokärki.

Paytrail Plc
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Business ID 2122839-7

Мы предлагаем несколько различных способов доставки, из которых наиболее подходящий можно выбрать при оформлении заказа. Каждому отправлению присваивается номер для отслеживания, который можно использовать для отслеживания посылки на сайте отслеживания перевозчика.

Заказы отправляются с нашего склада в Порвоо, Финляндия, в течение 2-5 дней при наличии всех товаров. Перевозчик отправляет посылки по адресу доставки обычно в течение 2-10 рабочих дней в зависимости от выбранной страны и способа доставки.

Если некоторых из заказанных товаров нет на складе, заказ ожидает отправки до тех пор, пока не будут доступны все товары. Ожидаемое время обработки при заказе продуктов, которых нет в наличии, отображается рядом с продуктом на странице продукта, а также в верхней части страницы оформления заказа.

Мы всегда уведомляем клиента, если время обработки превышает ожидаемое время.

Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и веса посылки. Доступные способы доставки и стоимость доставки отображаются при оформлении заказа до того, как вы подтвердите и оплатите заказ.

Время от времени мы можем предлагать кампании с бесплатной доставкой для некоторых способов доставки. Все способы не могут быть бесплатными, а возможные способы доставки ограничены весом и содержимым заказа, а также количеством упаковок, в которые упакован заказ.

Как частный покупатель вы имеете право вернуть свой заказ часть его в течение 14 дней с момента получения груза. Обратите внимание, что товары должны быть неиспользованными и находиться в первоначальном состоянии. Право на возврат заказов не распространяется на корпоративных клиентов.

Клиент несет ответственность за расходы по возврату.

Право на возврат не распространяется на товары, изготовленные по индивидуальному заказу (например, тонированные краски) или заказанные специально для клиента.

Если вы получили сломанный или бракованный товар, приносим извинения за это! Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее по электронной почте [email protected] или по телефону +358 10 3212860 (пн-пт 9-16, сб 10-13).

7.1 Вы хотите вернуть товар?

Как частный покупатель вы имеете право вернуть заказ или его часть в течение 14 дней с момента получения заказа. Право на возврат не распространяется на корпоративных клиентов.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 14 дней с момента получения заказа, если вы хотите вернуть заказ или его часть.

Обратите внимание, что возвращаемые товары должны быть неиспользованными и находиться в первоначальном состоянии. Это означает, что вы не должны открывать или нарушать запечатывание упаковки продукта, чтобы протестировать такие продукты, как цветные пигменты, масла или краски.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: товары, изготовленные специально для клиента (например, тонированные краски) или специально заказанные для клиента, возврату не подлежат.

7.2 Отмена

Если мы еще не отправили или не изготовили ваш заказ, вы можете отменить заказ, связавшись с нашей службой поддержки клиентов. Как частный клиент вы имеете право отменить свой заказ, если вы его уже получили.

Вы всегда должны связаться с нашей службой поддержки клиентов в течение 14 дней с момента получения, если вы решите отменить заказ. Право на отмену не распространяется на корпоративных клиентов.

ВНИМАНИЕ: Неполучение доставленного заказа из пункта выдачи не считается отменой заказа. Товары, изготовленные специально для клиента (например, тонированные краски) или специально заказанные для клиента, не могут быть отменены, если производство начато или заказ от поставщика подтвержден.

7.3 Клиент несет ответственность за расходы по возврату

Мы не предлагаем бесплатный возврат. Вы можете вернуть заказ или его часть за свой счет. Обратите внимание, что некоторые продукты считаются опасными веществами, и все перевозчики не принимают их.

7.4 Вы получили не тот товар или товар был неисправен?

Примите наши извинения! Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее, чтобы мы могли договориться о возврате и отправке нового продукта. Мы компенсируем неисправность, отправив новый товар как можно скорее. Если это невозможно, мы отправляем возврат.

7.5 Посылка была повреждена?

Примите наши извинения! Мы стараемся упаковывать наши посылки как можно лучше, но иногда они могут быть повреждены во время транспортировки. Всегда проверяйте посылки на приеме и требуйте отметку в товаросопроводительном документе, если видны какие-либо повреждения. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее, чтобы мы могли договориться о поставке нового продукта.

7.6 Возврат средств

Мы возмещаем стоимость возвращенных товаров в течение 14 дней с момента получения возврата. Мы возвращаем оригинальный продукт и первоначальную стоимость доставки. Если возвращается только часть заказанных товаров, возвращается соответствующая сумма первоначальных затрат на доставку. Возврат осуществляется с помощью оригинального метода оплаты.

7.7 Инструкции по возврату

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 14 дней с момента получения заказа, если вы хотите вернуть заказ или его часть.

Шпатлевка под масляную краску: Чем шпатлевать по масляной краске?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Scroll to top